LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi macau888 untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi macau888 menerangkan cara data akaun, peranti, kuki, dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dikumpul apabila anda membuka akaun dan masuk ke lobby...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiPermintaan privasiWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
macau888 Dasar Privasi macau888 untuk Akaun Malaysia

Data Akaun, Kuki dan Wilayah Disokong

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan kepada macau888, data yang terhasil semasa anda menggunakan akaun, serta data teknikal daripada pelayar, aplikasi, dan sambungan rangkaian. Kami boleh meminta nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, status pengesahan, rujukan transaksi, dan mesej sokongan untuk mengendalikan akaun anda. Apabila akses dibuat dari Malaysia atau wilayah yang disokong, data pembayaran tempatan

digunakan hanya untuk pengesahan, pemadanan rekod, pencegahan salah guna, dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat secara terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat analitik, dan pasukan sokongan yang perlu membantu akaun anda, tertakluk pada undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan akaun anda. Berikan ID akaun, nombor telefon berdaftar, masa transaksi jika berkaitan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Pasukan kami boleh melihat status tiket, mengesahkan pemilikan akaun, dan menerangkan langkah seterusnya tanpa mendedahkan butiran sensitif kepada pihak luar.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan e-mel berdaftar dan jangan lampirkan gambar dokumen kecuali kami memintanya melalui saluran akaun.
Tiket pengesahan Untuk isu berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, tiket pengesahan membantu kami memadankan rujukan transaksi dengan akaun anda. Kami hanya meminta data transaksi yang perlu untuk menyemak kes tersebut.
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data macau888

Privasi di macau888 bermula daripada cara akaun dibuat, cara sesi disahkan, dan cara rekod dikekalkan selepas anda berhubung dengan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugasan, menyemak log keselamatan, dan menggunakan data...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang membantu akaun anda berfungsi, seperti nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses, sokongan, dan semakan keselamatan akaun.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, mengesan ralat paparan, dan memahami cara halaman privasi atau akaun dimuatkan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat IP, dan percubaan akses yang luar biasa untuk melindungi akaun anda. Rekod ini membantu sokongan menyemak aduan akses tanpa perlu meminta kata laluan anda.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, pengeluaran, bayaran balik, atau pertikaian. Kami tidak menyimpan data yang tidak diperlukan oleh aliran pengesahan transaksi.

Tempoh simpanan

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian terbuka, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila sebab simpanan berakhir, kami menilai pemadaman atau penyahkenalan data secara berperingkat.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi melalui sokongan. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat atau memerlukan dokumen tambahan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, status pengesahan, dan rujukan transaksi tempatan apabila ia berkaitan dengan semakan akaun.

Data transaksi membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan mengesan percubaan salah guna. Kami menggunakan rujukan yang perlu sahaja, bukan keseluruhan aktiviti eWallet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keadaan keselamatan.

Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan data baharu yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan itu menjejaskan log masuk, pemulihan akses, atau rekod transaksi terdahulu.

Kami berkongsi data secara terhad dengan pihak yang membantu pemprosesan pembayaran, keselamatan, analitik teknikal, atau sokongan akaun. Perkongsian dibuat hanya apabila perlu dan tertakluk pada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Rekod keselamatan atau transaksi mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia diperlukan untuk semakan akaun.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar atau peranti anda. Jika kuki sesi disekat, log masuk, pemulihan akaun, atau paparan keselamatan mungkin tidak berfungsi dengan lancar semasa anda menggunakan macau888.